患者满意度调查结果

调查结果显示，2023年第一季度患者满意度评分达到92%，较去年同期上升5个百分点。
这就是坑：忽视患者反馈，可能导致满意度下降。
别信：单一数据不能全面反映问题。
别这么干：定期开展多维度患者满意度调查。