实操项目:2019年某地产项目 结果:延期交付3个月,损失客户500万
我也还在验证,合同细节没看仔细。 你自己掂量。
实操经验:10年落地项目,坑多如牛毛。
项目时间:2018年,某电商APP上线。
数字统计:平均每月遇到5个技术故障。
我也还在验证:有些坑需要持续观察。
经验之谈:代码审查是排坑关键。
你自己掂量。
哈你这话说得挺直接嘛!😄 上周有个客人问我,说他们家的车最近有点小问题,修车师傅说是个通病,但是具体是什么问题,修车师傅也没说清楚。我当时就有点无奈,这种情况下,车主心里得多焦虑啊。反正你看着办吧,如果真遇到这种事,还是得找个靠谱的师傅好好检查检查。
这事儿啊,说实话,我混迹问答论坛这十年,还真见过不少让人哭笑不得的情况。记得2013年那会儿,有个论坛刚兴起,那时候用的人还不多,结果就出了个坑爹活动,说是抽奖送iPhone,结果呢,就那么几个名额,还都是骗人的。我当时也没想明白,怎么就那么多人傻呼呼地去信了。现在想想,那时候的论坛,用的人多了,但监管也没跟上,坑人的把戏自然也就多了。
这事复杂在,用户体验设计这行当,其实很简单。先说最重要的,设计要贴合用户需求,去年我们跑的那个项目,大概3000量级用户调研,发现80%的人都觉得某个功能不够直观。另外一点,交互设计要流畅,就像去年那个移动应用,用户在操作过程中,3秒内找不到下一步操作,就会流失。还有个细节挺关键的,交互设计要考虑设备的兼容性,我一开始也以为只针对主流设备,后来发现不对,一个小众设备的兼容性问题,就能导致整个应用评分下滑。
等等,还有个事,很多人没注意,就是设计要持续迭代,我觉得值得试试。这个点很多人没注意,说实话挺坑的,就是设计发布后,没有持续跟踪用户反馈,导致问题积累。用行话说叫雪崩效应,其实就是前面一个小延迟把后面全拖垮了。