直接协商,2019年某医院误诊,患者家属要求赔偿50万,经调解最终赔偿30万。
及时收集证据,病历、检查报告等。
了解当地医疗纠纷调解机构,申请调解。
协商不成就走法律途径。
记得有一次,我表哥在市医院做了个小手术,结果术后感染了。那时候,表哥刚做完手术不久,躺在病床上,脸色苍白,整个人都没了精神。我陪他去了医院,想跟医生谈谈赔偿的事。
当时,我们找到了医院负责调解的部门,一个看起来挺和善的中年人。我拿出了一份详细的病历,还有术后感染的证据,跟他说:“你看,我表哥这种情况,按照规定,医院应该负责赔偿。”
那个中年人听后,只是淡淡地说:“赔偿嘛,这个得根据具体情况来定。”然后,他开始翻看病历,一边翻一边说:“嗯,这个手术确实有风险,不过,我们医院已经尽力了。”
等等,我突然想到,我表哥的手术是在早上做的,那会儿医生应该很忙,也许他们真的没注意到术后感染的风险。我接着说:“但是,医生在手术前没有告诉我们风险,这是不是也违反了规定?”
中年人停下手中的动作,沉思了一会儿,然后说:“这个,我们会再调查一下。”
时间过得很快,转眼一个月过去了。那天,我再次来到医院,那个中年人告诉我:“经过调查,我们决定给你表哥赔偿2万元。”
地点是市医院调解部门,时间是术后一个月。具体数字是2万元。我表哥虽然得到了赔偿,但这件事也让我意识到,医疗事故的调解过程并不简单,需要耐心和细致。等等,还有个事,我突然想到,如果当时我能收集更多证据,比如医生在手术前的谈话录音,可能结果会更好。