这事儿我之前也遇到过。我记得是2020年左右,酷狗音乐出了个自动续费的选项,挺方便的。但后来不知道啥时候开始,很多人说关不掉自动续费了,这可真是个头疼的问题。
说实话,我当时也没想明白为啥会出现这种情况。可能是因为酷狗在更新系统的时候,把自动续费的关闭流程改复杂了。你试试看这样操作:
1. 打开酷狗音乐,找到设置或者个人中心的地方。 2. 在设置里,看看有没有会员服务或者自动续费这样的选项。 3. 点进去,看看有没有取消自动续费的按钮。
我记得我那时候操作了好几次才取消成功。如果你按照这个步骤还是找不到取消的地方,那可能就是系统出问题了。这时候你可以试试以下方法:
1. 打开酷狗音乐的客服界面,找到在线客服。 2. 告诉客服你的问题,说明你无法取消自动续费。 3. 客服可能会让你提供一些个人信息和订单信息,然后帮你处理。
我当时就是这样操作的,虽然等的时间有点长,但最后还是成功了。希望我的经验能帮到你!
自动续费设置被锁,需联系客服解锁。
尝试重启手机,再试取消。
我也没遇到过,不确定是系统bug还是设置改动。
自己掂量。
上周我去尝试取消酷狗的自动续费,2023年这功能怎么这么难弄啊。我那个朋友之前说操作很简单,可我现在怎么都找不到那个开关。算了,你看着办吧。
说起来我还真有点小插曲。去年夏天,我办了个酷狗会员,想着享受下高品质音乐,结果今天一看,账单上显示自动续费了,50块!这让我有点懵,我记得之前是可以关掉的啊。我记得当时是在酷狗APP的设置里,点开会员,然后有个自动续费,我应该是取消了的。等等,我还突然想到,那时候我还在杭州,天气挺热的,我在公交车上,一边吹空调一边设置的。50块不算多,但也是白花花的银子啊。这自动续费是怎么又开通的呢?