10年一线答疑,问题恢复难度5级,通常在1-3天。复杂案例可能要1周。
恢复难度这事复杂在它取决于具体场景。先说最重要的,比如去年我们跑的那个项目,大概3000量级的数据量,恢复难度就很高。另外一点,恢复速度也是关键,如果业务中断时间过长,对公司的影响是巨大的。还有个细节挺关键的,比如系统备份的频率和完整性,这些都直接影响到恢复的难易程度。
我一开始也以为恢复难度主要看技术,后来发现不对,人为因素也不容忽视。比如,员工缺乏必要的培训,一旦发生故障,可能连最基本的恢复流程都搞不清楚。等等,还有个事,有时候恢复难度还体现在硬件设备的兼容性和备件供应上。
所以,我的建议是,企业应该建立一套完整的灾难恢复计划,并定期进行演练。这个点很多人没注意,但我觉得值得试试。毕竟,防患于未然总是比事后补救更有效。