这是一件简单的事情。你具体想问什么？
那天，我和朋友在咖啡厅聊天。突然一个穿着校服的小女孩跑进来，坐在我们旁边哭。我气喘吁吁地拿出一张小纸条，上面写着：“请问，这里有卖钢笔的吗？” 等等，我还记得那家咖啡店在市中心。当时是下午三点。天气晴朗，店里大约有十几名顾客。小女孩放学后急着去买笔做作业，没想到却找到了一家文具店。 我们每天都在谈论客户的需求，但突然间，对我来说最简单的需求可以隐藏在生活的细节中。例如，一个孩子放学后急需一支笔。我们是否也忽视了这个需求？
这很简单，你想要什么？不要拐弯抹角。