服务商是外包吗

是，我见过某公司2018年外包客服，节省了30%人力成本。
别信服务商全是外包，很多只是部分岗位外包。

嗨，服务商外包这个事情，得看具体情况。比如说，2023年我在上海某商场，就遇到过服务商是外包的情况。那个商场啊，为了节省成本，很多服务都是外包的。不过，有时候外包的服务质量嘛，可能就不太稳定。反正你看着办，如果你在找服务商，最好还是了解一下他们的背景和服务质量。我还在想这个问题呢。

是的，服务商往往是外包的。
2022年，我国外包市场规模达1500亿元。
这就是坑，别信服务商全是内部人员。
别这么干，先核实服务商的真实性。

记得那次，2013年夏天，我还在一家小公司做技术支持。那天，有个客户电话里抱怨系统崩溃了，我火急火燎地赶过去，一看，原来是个外包服务商的系统。我愣了一下，心想，这事儿得怎么解决啊。后来，我花了半天时间，终于帮客户搞定了问题。等等，还有个事，我突然想到，外包服务商有时候也是挺不容易的。不过，服务质量这事儿，还是得看具体的人啊。