客服确认订单

客服电话确认，订单无误。
客户签收快递

上周，我那个朋友在一家网店下单了件衣服。客服确认订单时，说预计3天内发货。结果，等了5天还没动静。我那个朋友催了几次，客服才说物流出了点问题。算了，你看着办。

客户下单后，立即通过电话或在线聊天确认订单详情，确保信息准确无误。这是坑，别漏掉。
每日至少两次检查订单状态，及时跟进。这就是坑，别信只确认一次。
订单确认率保持在98%以上。别这么干，只关注数字。