那天,我在咖啡厅里,看着手机上那个没完没了的套餐续费提醒,突然就想起大学时候的事。那时候,我每个月的手机费才50块,现在呢?100块都不够用。我果断点了取消,心里想着,手机套餐取消应该挺简单吧。结果,客服那头让我提供各种证明,什么身份证、地址证明,等等等等。我等了半个多小时,最后还是取消了,但心里总觉得,这取消套餐的过程,是不是有点太复杂了?等等,还有个事,我突然想到,取消套餐之后,我是不是该换个更实惠的套餐呢?
取消手机套餐这事儿,首先你得找到你那手机套餐的合同或者协议,看看上面有没有写明取消的流程。2022年我遇到一个朋友,他就取消了一个套餐,结果那个客服说的操作步骤还挺复杂的,什么填写申请啊,确认信息啊,感觉就像绕迷宫一样。
当时我也懵,就问我那朋友,你到底是怎么操作的?他说,我后来才反应过来,可能是我偏激了,就是有点急躁,就找客服一遍一遍问。最后啊,他是在手机运营商的官网上填了取消申请,然后等了几天,客服就打电话来确认了。
我记得那时候,我朋友说,他取消了套餐,一个月下来,竟然省了差不多100块钱,还挺高兴的。不过,具体到2022年某个城市,多少量、多少钱,这个可能就因人而异了。你看看你自己的情况,是不是也差不多呢?
直接去运营商营业厅,带好身份证,工作人员帮你操作。2023年5月,北京某营业厅,我帮客户取消了不用的套餐,一共3步搞定。