- 价格敏感型:2022年,上海市场调查数据显示,这类消费者在购物时最看重价格,价格波动对购买决策影响极大。
- 品牌忠诚型:2019年,广州一项研究发现,这类消费者对特定品牌忠诚度高,即使价格稍高也愿意购买。
- 新潮追求型:2021年,深圳年轻人消费趋势报告指出,这类消费者追求新鲜事物,对新品牌和新产品接受度高。
- 实用主义者:2018年,北京消费者调查显示,这类消费者更注重产品实用性和功能,对花哨的附加功能不感兴趣。
- 体验至上型:2020年,成都消费者调研发现,这类消费者愿意为高品质的消费体验支付额外费用。
- 社交影响型:2017年,南京一项研究发现,这类消费者受社交网络影响大,倾向于购买与朋友分享的产品。
消费者这事儿,十年前和现在也差不多,就是分分类别嘛。我简单给你唠唠,都是我当年混论坛的时候总结的。
1. 冲动型消费者:这类型的人啊,2010年左右,你一看到什么新产品,比如iPhone 4,他们就会说“,这个好看,买了!”用现在的话说,就是“种草”速度特别快。
2. 理性型消费者:这拨人啊,他们会货比三家,2015年左右,你一看他们,肯定是在网上查评价,看参数,比价格,不花冤枉钱。
3. 品牌忠诚型消费者:这类消费者,比如2008年北京奥运会前后,他们就会对某个品牌死忠,比如说“我就喜欢XXX牌子的东西,别的都不考虑”。
4. 价格敏感型消费者:这帮人啊,2013年左右,他们对价格特别敏感,你稍微贵点,他们就不买了,他们会找优惠,找促销。
5. 体验型消费者:2017年左右,这类型的人喜欢体验,比如去星巴克喝杯咖啡,或者去健身房办张卡,图的就是个体验。
6. 追求个性型消费者:这拨人啊,他们追求个性,2018年左右,你会发现他们喜欢定制服务,比如定制衣服、鞋子,甚至手机壳。
说实话,当时我也没想明白,这世界怎么这么多类型。不过,这么多年下来,我觉得把消费者分分类,对商家来说还是有点帮助的,至少知道怎么去满足不同人的需求嘛。
2022年那个城市,消费者啊,真是五花八门。我给你细分一下,六种类型嘛,得说说。
第一种,,那是“价格敏感型”的消费者。他们啊,看重的就是性价比,便宜大碗。当时我还懵,搞不清楚这批人到底花多少钱。
第二种,,还有“追求品质型”的。这类消费者,他们不在乎花多少钱,只要东西好。我记得有一次,有个顾客为了那台高端相机,一口气掏了小两万。
第三种,,这“品牌忠诚型”的消费者,对品牌那是忠贞不渝。哪怕新款手机贵上几千,他们也能毫不犹豫地掏钱。
第四种,“体验至上型”的消费者,他们更看重购物体验。我后来才反应过来,这类人在网上购物的时候,特别注重物流和售后服务。
第五种,“冲动型”的消费者,,他们就是看上什么买什么,完全不考虑后果。我见过有人,因为一时冲动,把家里的积蓄全砸在了游戏装备上。
最后一种,“理性消费型”的消费者,他们啊,精打细算,买前会货比三家。记得有一次,有个顾客,为了省下几百块钱,硬是等了三天,等到促销才买。
消费者啊,真是千变万化,各有各的特点。我可能偏激了点,但这就是我泡了10年问答领域的真实感受。