直接进入设置,找到“会员服务”,点击“管理会员”,然后选择“取消自动续费”。这就是坑,别信客服电话,别这么干。
实操提醒:取消前确认会员权益不受影响。
实操提醒:取消前确认会员权益不受影响。
你问对人了!上周有个客人问我怎么取消酷狗包月的自动续费,我那时候还一头雾水呢。不过现在我知道了,给你说说吧。
首先,你得登录酷狗音乐APP。然后,找到设置或者我的酷狗,具体位置可能因版本不同而有所差异。进去之后,看看有没有会员或者包月相关的选项,点进去。
接下来,找到自动续费这一项。这玩意儿可能叫法不一样,有的地方可能叫自动续订,反正意思都一样。点开之后,你会看到一个选项是开启或者关闭自动续费。把那个开关关掉就OK了。
如果直接关不掉,可能是因为你的账户里还有未消费的包月时长。这时候,你得联系酷狗的客服,让他们帮你处理一下。记得要提供你的账户信息,还有订单号,这样他们才能帮你查到。
反正你看着办,取消自动续费这个事儿,关键是要耐心一点。有时候可能需要点时间,但最终还是能搞定的。我还在想,以后这种自动续费的东西能不能设置个提醒,省得大家手忙脚乱的。
首先,你得登录酷狗音乐APP。然后,找到设置或者我的酷狗,具体位置可能因版本不同而有所差异。进去之后,看看有没有会员或者包月相关的选项,点进去。
接下来,找到自动续费这一项。这玩意儿可能叫法不一样,有的地方可能叫自动续订,反正意思都一样。点开之后,你会看到一个选项是开启或者关闭自动续费。把那个开关关掉就OK了。
如果直接关不掉,可能是因为你的账户里还有未消费的包月时长。这时候,你得联系酷狗的客服,让他们帮你处理一下。记得要提供你的账户信息,还有订单号,这样他们才能帮你查到。
反正你看着办,取消自动续费这个事儿,关键是要耐心一点。有时候可能需要点时间,但最终还是能搞定的。我还在想,以后这种自动续费的东西能不能设置个提醒,省得大家手忙脚乱的。