记得那次,我在咖啡馆喝咖啡,手机“叮”的一声,突然弹出一个通知,显示我的苹果订阅扣费了。我心头一紧,赶紧点进去看,果然是刚续的那个服务,39元。,这不是我故意开的,怎么就扣费了呢?
我马上打开苹果商店的“账户”页面,想看看怎么申请退款。翻来覆去,就是没找到退款按钮。等等,我突然想到,好像之前在某个应用里申请过退款,是通过客服解决的。我立刻联系了客服,说明情况,客服小哥哥很耐心地帮我操作,很快就处理好了。
其实,这事儿虽然小,但反映了一个大道理:遇到问题,先别慌,要冷静思考,或许还有别的解决方法。对了,那39元退回来后,我都去吃了顿好的。😄
那天,我在咖啡厅里,一边喝着拿铁,一边刷手机,突然收到一条苹果商店的扣费通知,心一下子提到了嗓子眼。100块,就为了那个我根本没打开过的健身应用订阅。我深吸一口气,冷静下来,打开设置,点进“iTunes & App Store”,找到了“订阅”选项,然后开始一步步操作退款申请。时间回到2021年5月的一个午后,地点在市中心的星巴克,我学会了这一招。等等,还有个事,我突然想到,如果遇到类似情况,记得截图保留证据。