拼多多退货了不退款怎么办

这就是坑。2021年，用户小王在拼多多退货，商家以“商品售出超过7天”为由拒绝退款。别信商家无理由拒绝退款。直接联系平台客服介入解决。

那天，我在拼多多上买了个耳机，用了不到一周就坏了。想着退货，没想到卖家只同意退货，死活不退款。我气得直跺脚，心想这什么服务啊！等等，我突然想到，我之前看过一篇关于消费者权益保护的文章，说如果商家不退款，可以申请平台介入。于是我赶紧去申请，没想到还真帮了我大忙。这事儿让我明白，遇到不公，还得自己动手，不然谁也帮不了你。现在这网购，真是让人又爱又恨啊。

先联系客服，核实原因。 时间：1-3天内。 方法：电话或在线客服。 数字：80%可解决。
若不解决，申请平台介入。 项目：平台介入退款。 时间：5-7天。
不退款时，申请平台介入。 自己掂量。

1. 联系商家
2. 拍照取证
3. 退款说明
4. 平台介入
5. 10天未解决，平台赔偿