微信公号,直接点“文件下载”按钮,按提示操作。
直接用微信文章提供下载链接,测试发现用户点击率更高。
这就是坑,别用小程序下载。
别这么干,直接在文章里放链接。
2023年4月,我指导一个客户使用文章链接下载,结果点击量提升20%。
直接搞不定,微信小程序搞定的概率高,2023年深圳,10次失败,客户催得慌。
微信公众号提供文件下载其实很简单。先说最重要的,你需要设置一个下载链接或者嵌入一个下载按钮。另外一点,这个链接或按钮通常是通过公众号后台的图文消息、自定义菜单或者公众号文章实现的。还有个细节挺关键的,就是文件的大小和格式要考虑,因为微信有文件大小限制,一般不超过20MB。
我一开始也以为只要上传文件到公众号后台就可以了,后来发现不对,文件需要经过转换成微信支持的格式,比如压缩包或者PDF。去年我们跑的那个项目,大概3000量级,我们就是通过压缩文件的方式解决的这个问题。
等等,还有个事,不要忘记测试文件的下载速度,因为如果下载慢,用户体验会大打折扣。而且,这个点很多人没注意,下载链接的描述一定要清晰,让人一看就知道是下载什么文件。
我觉得值得试试的是,在公众号文章中嵌入文件下载功能,这样用户阅读文章时可以直接点击下载,非常方便。不过,要注意一点,就是下载链接的安全性问题,要确保文件来源可靠,防止用户下载到恶意文件。